账号与登录
如何注册账号？请访问官网点击注册，支持手机号和邮箱注册。忘记密码可点击“找回密码”重置。
使用与功能
网页版和电脑版功能一致吗？基本功能相同，电脑版额外提供离线下载等扩展功能。
网络与速度
为什么有时访问慢？可能受网络环境或服务器负载影响，建议切换网络或使用备用域名。
安全与隐私
我的个人信息安全吗？我们采用行业标准加密技术，不会泄露用户隐私。
常见问题
如何联系客服？
您可以通过官网“联系客服”发送消息，或发送邮件至support@91.com，我们会在24小时内回复。
可以同时登录多个设备吗？
同一账号最多允许3个设备同时在线，超出后最早登录的设备会被强制下线。